Hoe start ik een zaak vanuit een object?
Beheer registraties
Mozard biedt de mogelijkheid om zelf registraties in de, dus met generieke functionaliteit, te configureren zodat deze zaakgericht kunnen worden bijgehouden. Dit maakt aparte BackOffice-toepassingen, uitsluitend bedoeld om registraties bij te houden, overbodig.
Er zijn vele toepassingsmogelijkheden, zoals een registratie vergunningen en een registratie Wmo-voorzieningen, maar ook een registratie bestuurlijke agendapunten ter ondersteuning van een zaakgericht bestuurlijk proces. Zelfs eenvoudige basisregistraties kunnen in Mozard worden opgenomen en beheerd!
Voor het beheren van een registratie moet je natuurlijk wel bepaalde rechten hebben.
Klik op Toon overzicht alle vragen voor meer veelgestelde vragen.
Hoe start ik een zaak vanuit een object?
Om zaken vanuit een object te kunnen starten moet bij het webformulier moet de regel Tonen bij object uit registratie gevuld worden met de gewenste registratie.
Tevens moeten medewerkers rechten krijgen op het niveau rechten beheer objecten registratie zodat de knop maak nieuwe zaak zichtbaar wordt.
Het is ook mogelijk om van een objectselectie, waarbij aan de registratie een webformulier is gekoppeld, een zaak aan te maken van ieder object in de selectie. Hierbij zijn ook bovenstaande voorwaarden van toepassing. Ook mag er geen reservering of internet betaling aan het formulier gekoppeld zijn.
Als aan deze voorwaarden is voldaan wordt in het dirigentje van het objectselectie overzicht de optie '‘Bulkactie: Start nieuwe zaken' getoond.
Na het activeren van de knop en de selectie van het zaaktype wordt het webformulier geopend.
In de formulierstappen 'Aanvraag', ‘Samenvatting’ en 'Voltooid' wordt als 1e regel 'Betreft [aantal] geselecteerde [naam registratie]' getoond.
Na het verzenden zijn de X nieuwe zaken aangemaakt met als 'zaakobject' het object op basis waarvan de zaak is aangemaakt via de bulkopdracht.