Naar hoofdinhoud
Wiki

Hoe wordt een resultaattype toegevoegd/gewijzigd?

Hoe wordt een resultaattype bij een zaaktype toegevoegd of gewijzigd?

Voor toevoegen van een resultaattype moet het zaaktype 'Recent' zijn. Via het zwevende Dirigentje rechtsonder in het scherm wordt dan de optie 'Toevoegen resultaattype bij zaaktype' getoond.

Wijzigen kenmerken bestaand resultaattype kan op twee manieren geactiveerd worden:

  1. via een klik op de resultaattypenaam(versie) en vervolgens de optie 'Wijzig instellingen' via het zwevende Dirigentje.
  2. via het uitklapmenu   uiterst rechts in de resultaattype regel met ook de optie 'Wijzig instellingen'.

Het beheerscherm van de resultaattype kenmerken is zoveel mogelijk gelijk aan het mutatiescherm waarbij het mutatiescherm als pop-up actievenster wordt getoond. 

Bij het toevoegen van een resultaattype worden in het bovenste blok naast de algemene instellingen van het resultaattype ook de basis archiefkenmerken getoond:

  • Naam resultaattype: deze regel is ook zichtbaar bij wijziging kenmerken,
    Archiefkenmerken handmatig toekennen? * (ja/NEE),
  • Archiefnominatie: selectie 0 Overbrengen - 0 vernietigen,
  • Archieftermijn in jaren *: het aantal jaren,
  • Betreft dit een resultaattype met betrekking tot afbreken? * (ja/NEE) - is het een specifiek afbreekresultaattype behorende bij dit zaaktype,
  • Omschrijving: (voor de beheerder): deze regel is ook zichtbaar bij wijziging kenmerken.


Het 2e Blok 'Scherm bij afhandelen zaak bij het selecteren van dit resultaattype'
:

  • Toelichting (voor behandelaar): wordt bij statuswijzinging boven in scherm0805 Afhandelen zaak getoond 
  • Tonen kenmerken naam zaak? ja/Nee: gevulde kenmerken met soteerprioriteit naam zaak worden getoond
  • Tonen toevoeging naam zaak? ja/Nee: aan de zaaknaam kunnen gegevens toegevoegd worden
  • Tonen notitietekst (voor behandelaar)? ja/Nee: bij Ja wordt de tekst intern onder de statusmelding en bij de aandachtspunten van het zaakbeheerscherm getoond.
  • Standaard notitietekst: De standaardtekst die door de behandelaar aangepast of gewist kan worden.


Blok Wat te doen?
zichtbaar na het selecteren van dit resultaattype 
Je kunt de instellingen aanpassen voor dit resultaattype bij het blok Wat te doen? 

  • Instructietekst: Standaard wordt de volgende tekst getoond: Selecteer eerst het resultaat van deze zaak
  • Knop 'Klaar': Indien je deze knop een andere naam wil geven, kun je dat hier invullen.

Vervolg kenmerken bij dit resultaattype

Blok E-mailsignalering na het afhandelen van een zaak met dit resultaattype:

  •  mailsignalering naar klant? *: ja/Nee: LET OP! indien Ja, ontvangt de aanvrager van de zaak en evt. belanghebbende het e-mailbericht en indien extern zaaktype ook als zaakstatus informatie op de website,
  • Onderwerp e-mail: het e-mail onderwerp (afwijkend van de standaard (parameter)) - hier kunnen de XML tags uit zaak-XML bij gebruikt worden,
  • Tekst e-mail: indien afwijkend van de standaard (parameter) - de in dit invoerveld vastgelegde waarde wordt als standaard tekst in het mailbericht getoond na het zetten van de status. In tegenstelling tot andere tekstblokken is het bij de e-mail tekst mogelijk om 30.000 karakters in te voeren in plaats van de normale 4000. Hier kunnen ook de XML tags uit zaak-XML bij gebruikt worden. Dit tekstblok is voorzien van een zogenaamde HTML-editor om de layout van het bericht aan te passen of een link (met eventueel een XML-tag) in het bericht op te nemen.
  • E-mail door behandelaar te wijzigen *:  ja/Nee: - indien ja dan wordt na het zetten van het resultaat en eventuele verplichte kenmerken, door de behandelaar, in een apart venster het e-mailbericht getoond om dit waar nodig aan te passen of een bijlage toe te voegen,
  • E-mail door behandelaar te annuleren ja/Nee: Indien niet geannuleerd kan worden, zal er bij bij niet versturen van het bericht altijd een vergeet-me-nietje blijven, totdat de email wordt verstuurd,
  • Type tekst bij verwijzing: welke verwijzing standaard staat ingesteld bij het meesturen in de e-mail:
    - Verwijzing Zaakstatuswebsite (standaard bij extern zaaktype)
    - Verwijzing zaak intranet (standaard bij intern zaaktype)
    - Verwijzing naar maildossier (indien geadresseerde is adviseur)
  • Type tekst bij verwijzing te wijzigen?: ja/Nee: - Indien Ja, dan kan voor een andere verwijzing gekozen worden dan de hierboven gekozen optie,
  • Emailadressen betrokkenen tbv afschrift: wie moet naast de aanvrager een mail bericht bij het activeren van dit resultaattype ontvangen. Voer de e-mail adressen in onder elkaar, dus gescheiden door een enter.

Indien de gewenste instellingen zijn doorgevoerd klik rechts onder op de groene knop 'v Voeg resultaattype toe' Sen bij aanpassingen bestaand resultaattype 'v sla wijzigingen op'.

Bij een bestaand resultaattype wordt in het beheerscherm van dit resultaattype rechtsonder het zwevende Dirigentje getoond met de volgende knoppen:

  • Wijzig instellingen,
  • Wijzig archiefinstellingen,
  • Wijzig te tonen kenmerktypen - al dan niet verplicht,
  • Wijzig verplichte documenttypen,
  • Voeg Checklist item toe - alleen indien het zaaktype recent is,
  • Verwijder - alleen indien het zaaktype recent is.