Naar hoofdinhoud
Wiki

Hoe koppel ik een reservering

Hoe koppel ik een internet reservering aan het webformulier?

Bij de koppeling van een reservering maak je een afspraak (zaak) aan.
Voor het koppelen ga je naar 'Wijzig kenmerken' en in het onderste blok Reservering koppel je een reservering aan het webformulier.
In het veld Reserveringsproduct selecteer je het reserveringsproduct dat je hebt geconfigureerd voor het product dat kan worden aangevraagd door middel van dit webformulier.

In het veld Afwijkende naam voor schermstap reservering vul je de naam in die getoond moet worden als schermstap. Wanneer je hier niets invult wordt Tijdstip als standaard getoond.

Wanneer aan het webformulier een reservering is gekoppeld komt de klant, indien van toepassing, na het doorlopen van schermstap Aanvraag en Bijlage, in de schermstap met betrekking tot de Reservering (dus bijvoorbeeld Tijdstip genaamd). Na het kiezen van een datum en tijdstip kan de klant verder met het invullen van de eigen gegevens in schermstap Aanvrager.

Indien een telefoonnummer en/of e-mail adres is opgegeven wordt bij de formulierstap samenvatting automatisch gevraagd of van de reservering een mailbericht moet worden verstuurd en één uur voor de afspraak een SMS bericht.