Hoe werkt start postintake via webformulier?

De 'Postintake via virtueel webformulier' een alternatief voor de bestaande postintake met scan documenten gerealiseerd op basis van een virtueel webformulier met bijlage(n). 
Deze postintake kan vanuit de volgende schermen gestart worden:

• Zie ook Postintake vanuit burger/bedrijf
• Zie ook Postintake vanuit locatie 
• Zie ook Postintake vanuit correspondentie klantgegevens eerdere zaak

Het is hierbij mogelijk om bij statustype 1 van het zaaktypebeheer de kenmerktypen te wijzigen. Per kenmerktype worden de keuzerondjes ‘niet tonen’, ‘tonen’ en ‘verplicht’ getoond. Het bij het zaaktype aangegeven 'Documenttype waarmee zaak wordt gestart'(aanvraag) en 'Documenttype bijlage waarmee zaak wordt gestart' worden als bijlage via slepen als invoerveld getoond in het virtuele webformulier. 
De 'aanvraag' en bijlage zijn net zoals bij de 'normale' postintake, de gescande brief(in PDF formaat) en als bijlage de gescande(in PDF formaat) bijlage bij de brief. Met de 'verkenner' sleep je de documenten naar de bovengenoemde invoer velden.

Aan het ingevulde virtuele webformulier ten behoeve van de postintake wordt altijd het generieke documenttype ‘intake’ toegekend. Dit is een 'intern' documenttype dus niet zichtbaar voor de klant.

Indien de postintake wordt gestart vanuit een burger of bedrijf wordt de knop Start postintake m.b.t. deze klant getoond. Na activering van deze knop wordt eerst het venster 'Selecteer webformulier' getoond waarmee virtuele webformulieren op basis van externe zaaktypen gezocht kunnen worden. De laatste max. 10 eerder door jouw gevonden formulieren o.b.v. zaaktype worden getoond onder het zoekveld en kunnen ook geselecteerd worden.
Na een klik op het gekozen zaaktype wordt scherm1494 Postintake via webformulier geopend met in de kop de titel 'Postintake via webformulier'. Daaronder wordt het gekozen zaaktype getoond.
Daaronder wordt 'Post ontvangen van' met de volgende opties getoond:

• deze burger of dit bedrijf
• een andere burger namens deze burger
• een bedrijf namens deze burger
• een ander bedrijf namens dit bedrijf

---

Indien de Postintake wordt gestart vanuit een locatie wordt de knop Start postintake m.b.t. dit adres getoond. Na activering van deze knop wordt eerst het venster 'Selecteer webformulier' getoond waarmee virtuele webformulieren op basis van externe zaaktypen gezocht kunnen worden. De laatste max. 10 eerder door jouw gevonden formulieren o.b.v. zaaktype worden getoond onder het zoekveld en kunnen ook geselecteerd worden.
Na een klik op het gekozen zaaktype wordt scherm 1494 Postintake via webformulier geopend met in de kop de titel Postintake via webformulier m.b.t. deze locatie getoond. Onder de kop wordt het gekozen zaaktype getoond en daaronder de locatie.

Daaronder wordt 'Post ontvangen van' met de volgende opties getoond:

• een burger op dit adres
• een bedrijf op dit adres
• een burger namens een burger op dit adres
• een bedrijf namens een burger op dit adres
• een bedrijf namens een bedrijf op dit adres

---

Na een klik op één van de opties wordt het formulier gestart in schermstap 'Aanvraag'. De schermstap Oriënteren wordt over geslagen omdat deze keuze aanvrager en of namens al is uitgevoerd. 

In schermstap 'Aanvraag' worden de bij statustype 1 van het zaaktype aangegeven te tonen/verplichte kenmerktypen getoond met daaronder via verplichte documenttypen de soorten bijlage(n) die toegevoegd kunnen worden.

De NAW-gegevens van de aanvrager worden in het webformulier vooringevuld indien de intake is gestart vanuit een burger of bedrijf. Indien een optie namens deze burger of dit bedrijf wordt gebruikt worden de NAW-gegevens van de namens vooringevuld en moeten de aanvrager gegevens met de hand worden ingevuld.

Is het formulier gestart via de knop 'Start postintake m.b.t. dit adres' dan moet zowel de aanvrager als namens gegevens met de hand worden ingevuld. Bij de namens is dan wel de postcode en het huisnummer vooringevuld.

Vervolgens wordt vanuit schermstap 'Samenvatting' het webformulier verzonden via de knop 'Verstuur'.

Aan het in het zaakdossier geplaatste virtuele webformulier wordt altijd het generieke documenttype intake toegekend. Dit is een intern documenttype dus niet zichtbaar voor de klant.