Start postintake
Start Postintake via (virtueel) webformulier
De 'Postintake via virtueel webformulier' een alternatief voor de bestaande postintake met scan documenten gerealiseerd op basis van een virtueel webformulier met bijlage(n).
Deze postintake kan vanuit de volgende schermen gestart worden:
- Zie ook Postintake vanuit burger/bedrijf
- Zie ook Postintake vanuit locatie
- Zie ook Postintake vanuit correspondentie klantgegevens eerdere zaak
Het is hierbij mogelijk om bij statustype 1 van het zaaktypebeheer de kenmerktypen te wijzigen. Per kenmerktype worden de keuzerondjes ‘niet tonen’, ‘tonen’ en ‘verplicht’ getoond. Het bij het zaaktype aangegeven 'Documenttype waarmee zaak wordt gestart'(aanvraag) en 'Documenttype bijlage waarmee zaak wordt gestart' worden als bijlage via slepen als invoerveld getoond in het virtuele webformulier.
De 'aanvraag' en bijlage zijn net zoals bij de 'normale' postintake, de gescande brief(in PDF formaat) en als bijlage de gescande(in PDF formaat) bijlage bij de brief. Met de 'verkenner' sleep je de documenten naar de bovengenoemde invoer velden.
Aan het ingevulde virtuele webformulier ten behoeve van de postintake wordt altijd het generieke documenttype ‘intake’ toegekend. Dit is een 'intern' documenttype dus niet zichtbaar voor de klant.