Naar hoofdinhoud
Wiki

Welke te bewerken e-mailadressen worden als suggestie getoond?

Verstuur e-mail berichten vanuit dossier/map of als zaakstatusbericht

De e-mailberichten vanuit het (zaak)dossier/map en zaakstatusberichten worden in eml-formaat verstuurd en opgeslagen in de map of het zaakdossier. 

De ingetikte gegevens in het mailbericht worden direct vastgelegd, hierdoor is het mogelijk om het opstellen van een te verzenden e-mailbericht te onderbreken. Na een uitstapje kan je weer verder gaan waar je gebleven was door het betreffende vergeet-me-nietje aan te klikken.

Terug naar uitleg Dirigentje 

Welke te bewerken e-mailadressen worden als suggestie getoond uit het email adresboek?

Bij het toevoegen van een geadresseerde wordt, na het keuze van de rol, een pop-up scherm ‘toevoegen geadresseerde’ met suggesties getoond.

Bij geen ingegeven zoektermen worden als suggesties achtereenvolgens getoond:

  • e-mailadressen via aan de bij de zaak gekoppelde objecten,
  • e-mailgroepen op basis van selecties,
  • e-mailgroepen uit profiel "eigen of gedeele e-mailgroepen",
  • recent gebruikte adressen: adressen die recent gebruikt zijn EN voorkomen in het "adresboek".

Bij wel ingegeven zoektermen worden als suggesties achtereenvolgens getoond:

  •  mailadressen uit het adresboek waarbij de naam of het adres voldoet aan de zoekterm,
  •  e-mailgroepen op basis van selecties waarbij de naam van de selectie voldoet aan de zoektermen,
  •  e-mailgroepen uit profiel "eigen of gedeele e-mailgroepen" waarbij de naam van de selectie voldoet aan de zoektermen,
  • recent gebruikte adressen: alle recent gebruikte adressen die NIET voorkomen in het "adresboek" en waarbij de naam of het adres voldoet aan de zoekterm.

Rechts op de regel met een e-mailadres-suggestie wordt nu een icoontje van een uitklapmenu getoond. Bij een klik op het uitklapmenu zijn er drie opties:

  1. 'Toon dit e-mailadres voortaan bovenaan' / 'Toon dit e-mailadres niet langer bovenaan',
  2. 'Toon dit e-mailadres niet langer als suggestie',
  3. 'Wijzig de naam bij dit e-mailadres'.

Het uitklapmenu wordt alleen getoond bij e-mailadressen uit het adresboek
of uit eerder gebruikte e-mailberichten. Dus NIET bij adressen van medewerkers die gevonden en getoond worden (uit de telefoongids) en niet bij e-mailgroepen.

De optie ‘Toon dit e-mailadres voortaan bovenaan' wordt getoond als het adres nog niet in het adresboek voor komt. Bij een klik op deze optie wordt het adres aan het adresboek toegevoegd en als favoriet aangemerkt. Hierdoor verschuift de suggestie naar boven met sortering op naam geadresseerde.

De optie 'Toon dit e-mailadres niet langer bovenaan' wordt getoond als het adres wel actief in het adresboek voor komt. Bij een klik wordt een record aangepast, waarbij de datum verwijderd wordt gevuld. Hierdoor verschuift het e-mailadres naar beneden met sortering op naam geadresseerde.

Bij een klik op de optie 'Toon dit e-mailadres niet langer als suggestie' wordt indien als het adres nog niet in het adresboek voor komt toegevoegd en niet langer favoriet aangemerkt waardoor het niet meer als suggestie wordt getoond. Het adres is hierdoor ook niet meer vindbaar op naam of e-mailadres. Het kan alleen toegevoegd worden als het email adres opnieuw wordt ingevoerd als geadresseerde.

Bij een klik op de optie 'Wijzig de naam bij dit e-mailadres' verschijnt een pop-up waarbij via de knop 'v Sla op' de naam bij het e-mailadres kan worden gewijzigd. Hierbij wordt het adres in het adresboek aangepast en als favoriet aangemerkt. Hierdoor verschuift de suggestie naar boven met sortering op naam geadresseerde.

Overzicht vragen