Hoe pak ik een reservering op?

Behandelen reserveringen

Voor het behandelen van reserveringen is een aantal nieuwe schermen ontwikkeld van waaruit ook de reserveringszaak wordt afgehandeld.

Scherm1306 ‘Reserveringen’
Hierin zijn de volgende knoppen/verwijzingen opgenomen afhankelijk van de rechten voor de reserveringen:  (minimaal Rechten Raadplegen reserveringencapaciteit)

Vandaag: toontreserveringen voor vandaag

Komende week: toont dereserveringen van de komende week vanaf de volgende dag

Alleen te behandelen: toont enkel de te behandelen reserveringen(behandelrechten)

Ook niet te behandelen: toont de niet te behandelen reserveringen(raadpleegrechten)

Zoek: de mogelijkheid tezoeken in de reserveringsnaam (meest rechterveld)

In de kolommen wordt het volgende getoont:

Kleurenbalk (groen) A = Af te handelen reservering zonder link of
Kleurenbalk (geel) O= Op te pakken reservering(in behandeling nemen zonderlink

Begin en eindtijdstip reservering
Reserveringscategorie vande reservering
Productgroep van de reservering
Product van de reservering
Gekoppelde capaciteit vande reservering
Naam van de reservering (bijvoorbeeld:donderdagochtend 27 februari 10:00-10:10) met link naar scherm1307 om de reservering Opte pakken of Af te handelen.

Scherm1307 ‘Reservering’

In dit scherm zijn de volgende knoppen/verwijzingen opgenomen afhankelijk van de rechtenvoor de reserveringen en het zaaktype: 

Geen knoppen of verwijzingen bij Rechten Raadplegen reserveringen capaciteit.

Indien rechten voor Behandelen/coördineren reserveringen capaciteit

Als de eerste kolom van een reservering een O bevat, verschijnt de knop/verwijzing Pak reservering op. Na een klik op de knop/verwijzing wordt de zaak naar de volgende status gezet indien er geen verplichte kenmerken of checklist-items moeten worden ingevuld bij deze statuswijziging. Indien de statuswijziging wel gepaard gaat met verplichte kenmerken of checklist-items moeten deze ingevuld worden als bij een nomale statuswijziging. Daarna wordt scherm1307 van de betreffende reservering weer getoond.
 

Omdat op het scherm met de context Pak reservering op niet de statustekst van de zaak ingevuld kan worden moet bij de configuratie van het zaaktype bij de relevante status of de statustekst op Nee of statustekst Tekst muteerbaar op Nee gezet worden.