Naar hoofdinhoud
Wiki

Hoe wijzig ik een reservering?

Schermhelp behandelen reservering

Behandelen reserveringen

Voor het behandelen van reserveringen is een aantal nieuwe schermen ontwikkeld van waaruit ook de reserveringszaak wordt afgehandeld.

 

Scherm1306 ‘Reserveringen’
Hierin zijn de volgende knoppen/verwijzingen opgenomen afhankelijk van de rechten voor de reserveringen:  (minimaal Rechten Raadplegen reserveringencapaciteit)

Vandaag: toontreserveringen voor vandaag

Komende week: toont dereserveringen van de komende week vanaf de volgende dag

Alleen te behandelen: toont enkel de te behandelen reserveringen(behandelrechten)

Ook niet te behandelen: toont de niet te behandelen reserveringen(raadpleegrechten)

Zoek: de mogelijkheid tezoeken in de reserveringsnaam (meest rechterveld)


In de kolommen wordt het volgende getoont:

Kleurenbalk (groen) A = Af te handelen reservering zonder link of
Kleurenbalk (geel) O= Op te pakken reservering(in behandeling nemen zonderlink

Begin en eindtijdstip reservering
Reserveringscategorie vande reservering
Productgroep van de reservering
Product van de reservering
Gekoppelde capaciteit vande reservering
Naam van de reservering (bijvoorbeeld:donderdagochtend 27 februari 10:00-10:10) met link naar scherm1307 om de reservering Opte pakken of Af te handelen.

 

Scherm1307 ‘Reservering’

In dit scherm zijn de volgende knoppen/verwijzingen opgenomen afhankelijk van de rechtenvoor de reserveringen en het zaaktype: 

Geen knoppen of verwijzingen bij Rechten Raadplegen reserveringen capaciteit.

Indien rechten voor Behandelen/coördineren reserveringen capaciteit

Hoe wijzig ik een reservering?

Een reservering kan onder andere gewijzigd worden vanuit scherm1307 door de coördinator en behandelaar van de reservering.

Als het tijdstip moet worden gewijzigd, wordt het tijdstiponderdeel uit het eerdere webformulier aangeroepen als nieuwe sessie en kan een nieuw tijdstip geselecteerd worden. Een klik naar andere formulierstappen is hierbij niet mogelijk.

Na de selectie van een nieuw tijdstip worden met een klik op de knop Reserveer dit tijdstip de volgende acties uitgevoerd:

  • de eerdere reserveringszaak wordt afgebroken,
  • de tijdseenheden van de eerdere reservering worden ontkoppeld,
  • er wordt een nieuwe reservering aangemaakt, welke wordt gekoppeld aan de nieuwe webformuliersessie en aan de betreffende tijdseenheden
  • er wordt een reserveringszaak aangemaakt, welke wordt gekoppeld aan de reservering en, indien de eerdere reserveringszaak ook een deelzaak betreft, als deelzaak aan de eerdere hoofdzaak.

Vervolgens wordt de formulierstap Samenvatting getoond, zonder knoppen en andere mogelijkheden iets aan te klikken. De aanvrager ontvangt een signalering van de aanpassing. Bij het opnieuw aanroepen van scherm1306 Reserveringen wordt de nieuwe reservering getoond.

Overzicht vragen