Waarom zie ik afgehandelde zaken?

In dit overzicht worden per zaaktype de bijbehorende zaken getoond.
Door op 'Geselecteerd' onder de invoerveld 'Zoek in zaken' te klikken kom je terecht in het actiescherm 'Wijzigen selectie'.

Via dit selectiescherm zijn vele zaak zoek- en selectie mogelijkheden beschikbaar zoals: zaaktype, status, doorlooptijd, behandelaar, signalereningen, kenmerken, omgeving en start- en afhandeldatum.

Niet alle zaken uit de slectie worden onmiddelijk na het uitvoeren van de zaakbak selectie getoond, standaard worden er maximal 50 zaken getoond, maar door te scrollen naar beneden komen de eventuele volgende 50 zaken in beeld.

Het kan gebeuren dat je in de zaakbak zoekt op zaken met status open. Wanneer je vervolgens een zaak aanklikt af gaat handelen zul je merken dat je bij terugkeer in de zaakbak de zojuist afgehandelde zaak nog tussen de openstaande zaken ziet. De eerdere zaakbak selectie wordt namelijk opnieuw gebruikt om te bepalen welke zaken worden getoond. 

Wil je de bijgewerkte lijst zien, dan klik je op de knop rechtboven ververs.

Wanneer je vanuit de zaakbak een zaak (bv z100 van zaaktype evenementenvergunning) aanklikt en vervolgens via de Z in de kleurenbalk van de zaak-regel teruggaat naar de zaakbak, dan spring je terug naar de zaakbak met de zaakbak van evenementenvergunning bovenaan. Wil je de complete lijst zien, klik je op ververs, het vergrootglas of op zaken.

Ook afgehandelde zaken met ongelezen documenten worden getoond bij een selectie met status open.