Wat gebeurt er met de doorlooptijd?
Schermhelp Opschorten zaak
Indien de aanvraag niet volledig is wordt status 3 (in behandeling) niet gezet maar vindt opschorting plaats.
Veelal is de aanvraag nog niet compleet en het verzoek om aanvullende informatie bij de aanvrager moet worden gedaan.
Indien de zaak is opgeschort wordt het kleurenbalk item oranje en wordt de doorlooptijd bevroren.
Het is mogelijk tijdens de behandeling van een aanvraag de zaak meerdere keren op te schorten.
Wat gebeurt er met de doorlooptijd als de zaak is opgeschort?
De doorlooptijd staat stil als de zaak is opgeschort. De datum waarop de zaak moet zijn afgehandeld verschuift bij het beïndigen van de opschorting.
De doorlooptijd krijgt een andere tekst: “De datum, waarop uw zaak afgehandeld dient te zijn, is afhankelijk van de duur van de opschorting. Deze datum zal vanaf het moment van beëindiging van de opschorting worden vermeld”.