Hoe is het scherm met klantgegevens opgebouwd?

Dit scherm wordt geopend indien je vanuit de zaak bij Klant op het 'etiket' van de aanvrager of de namens 

klikt.

In dit scherm worden de persoonlijke klant gegevens getoond. De gegevens van deze partijen zijn aan te passen via Wijzig kenmerken en te koppelen aan het gegevensmagazijn.

Als de aanvrager een burger of een bedrijf betreft is deze al gevuld als het verzoek of de melding binnenkomt als zaak. In de zaak wordt de aanvrager en de eventuele namens getoond in het blok 'Klant'.

Met een klik op de aanvrager of de namens worden de correspondentiegegevens getoond.

Op de 1e regel wordt het kruimelpad met de zaaktypenaam, zaaknummer en schermnaam 'op verzoek van' of 'op verzoek namens' getoond. Rechts staan 3 of 4 knoppen afhankelijk of de burger of het bedrijf aan een voorkomen in het gegevensmagazijn is gekoppeld:

1. Ontkoppel bij zaak: * Deze knop wordt alleen getoond indien de burger of het bedrijf bij deze zaak is gekoppeld aan de burger og het bedrijf uit het gegevensmagazijn. Met deze knop kan de koppeling ongedaan gemaakt worden (zie ook de vraag 'Hoe koppel ik een zaak'),
2. Verwijder: Hiermee kan de aanvrager of namens verwijderd worden. 
3. Wijzig kenmerken: Alle correspondentiegegevens kunnen aangepast worden inclusief e-mail en/of SMS signaleringen,
4. Start postintake met deze klant: Met deze optie kan een nieuwe zaak namens de klant worden opgestart via een virtueel webformulier waarbij het (gescande)poststuk akls bijlage toegevoegd kan worden.

Hieronder wordt indien burger het blok 'Gestart op verzoek van' of 'Gestart namens burger/bedrijf/instelling' getoond met de onderstaande correspondentiegegevens die allemaal aangepast kunnen worden: